الشروط والأحكام

## الاتفاق الكامل والتعديلات

لا توجد بين الأطراف أي تفاهمات أو اتفاقات، شفوية كانت أو غير ذلك، بخلاف ما ورد في هذه الاتفاقية وعرض الخدمات. وتحل هذه الاتفاقية محل جميع الاتفاقات السابقة أو المتزامنة بين الأطراف.

لا يجوز إضافة أي بند إلى هذه الاتفاقية أو تعديلها إلا بموجب مستند مكتوب وموقّع من جميع الأطراف. كما أن التنازل عن تطبيق أحد البنود لا يُعد تنازلًا عن أي بند آخر، ولا يكون أي تنازل نافذًا إلا إذا صدر خطيًا ووقّعه الطرف الذي يُطلب تطبيق التنازل بحقه.

​

## الدفعات

لتأكيد تاريخ الجلسة وموعدها، يجب دفع مبلغ حجز يعادل 33% من قيمة الباقة، حتى نتمكن من بدء التحضير للجلسة وحجز وقت المصوّر. ويُدفع المبلغ المتبقي بعد انتهاء جلسة التصوير. نقبل الدفع نقدًا أو بواسطة بطاقة الائتمان.

​

## المشاركون

لضمان أجواء هادئة ومريحة أثناء الجلسة، يُرجى حضور الأشخاص الذين سيشاركون في التصوير أو الذين يتطلب وجودهم أثناء الجلسة فقط.

​

## جلسة التصوير

يوافق العميل على أن التقاط الصور واختيارها وتعديلها يتم وفق خبرة المصوّر ورؤيته الفنية. وفي حال وجود طلبات أو لقطات محددة، يجب على العميل إعداد قائمة مختصرة بالصور المطلوبة وإرسالها إلى المصوّر قبل موعد الجلسة.

​

## مدة الجلسة

تُحدد مدة الجلسة مسبقًا وفقًا لعرض الخدمات الأصلي، ويلتزم العميل بتوفير الوقت الكافي للمصوّر لتنفيذ جلسة التصوير.

إذا كانت خدمة المكياج مشمولة ضمن الباقة، فإن الوقت المخصص لها يكون جزءًا من المدة الإجمالية للجلسة، ولا يحق للعميل طلب تمديد الجلسة بسبب الوقت المستغرق في المكياج.

لا يتحمل المصوّر مسؤولية عدم التقاط بعض الصور بسبب عدم تعاون أي من المشاركين. ويتحمل العميل مسؤولية إبلاغ جميع المشاركين بموعد التصوير ومكانه وتوقيته.

​

## تسليم الصور غير المعدّلة

يقوم **4Dimensions Studio DMCC** بإرسال الصور الأولية غير المعدّلة إلى العميل عبر معرض إلكتروني خاص خلال 24 ساعة من انتهاء الجلسة. ويُنصح العميل باختيار صوره المفضلة للتعديل النهائي في أقرب وقت ممكن، وفقًا للعدد المحدد في الباقة المختارة.

يبقى معرض الصور الإلكتروني متاحًا لمدة 40 يومًا، ويتم تسليم الصور بصيغة **JPEG** فقط.

## التعديل النهائي للصور

​

يقوم **4Dimensions Studio DMCC** بتسليم الصور المعدّلة نهائيًا خلال مدة تتراوح بين 8 و12 يومًا من تاريخ إرسال العميل لاختياراته.

يشمل التعديل الأساسي ضبط الإضاءة، والألوان، والتباين، ودرجات الصورة، وإزالة العيوب البسيطة من البشرة، وتفتيح العينين والأسنان، وتحسين الملامح، وإجراء التعديلات العامة على التشبع والمستويات.

إذا كانت الصور تحتاج إلى تعديلات إضافية أو متقدمة، فقد يوصي المصوّر بإرسالها إلى جهة متخصصة، ويتم احتساب رسوم منفصلة لكل صورة.

يقر العميل بأنه اطّلع على أعمال المصوّر المنشورة على الموقع الإلكتروني وصفحات التواصل الاجتماعي، وأنه على دراية بأسلوب التصوير والتعديل المتبع. كما يوافق على اختيارات المصوّر الفنية وعلى تطبيق الأسلوب المناسب لظروف كل جلسة.

يتم توفير معرض إلكتروني لمراجعة الصور، بحيث يمكن للعميل إرسال ملاحظاته وتعليماته المتعلقة بالتعديل.

​

## عدد الصور المعدّلة

يُحدد عدد الصور المعدّلة وفقًا للباقة التي اختارها العميل. ويُعد اختيار العميل للصور نهائيًا بعد إرساله.

يمكن طلب تعديل صور إضافية مقابل رسوم قدرها **25 درهمًا لكل صورة**.

​

## الملفات عالية الدقة

إذا كانت الباقة تشمل تسليم الملفات الرقمية عالية الدقة، يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن حفظ هذه الملفات والعناية بها بعد استلامها.

ينصح المصوّر بحفظ نسخ احتياطية في عدة أماكن، بما في ذلك مساحة تخزين خارجية أو سحابية. ولا يتحمل المصوّر مسؤولية اختلاف الألوان أو جودة الطباعة عند طباعة الملفات لدى مختبرات غير احترافية أو جهات طباعة مخصصة للمستهلكين.

يحتفظ المصوّر بنسخة من الملفات لمدة ستة أشهر من تاريخ تقديم الخدمة كلما أمكن ذلك، إلا أن الاحتفاظ بها طوال هذه المدة غير مضمون أو إلزامي.

​

## الساعات المتواصلة

تشمل هذه الاتفاقية ساعات التصوير المحددة على أساس متواصل دون انقطاع.

في حال طلب ساعات إضافية في يوم حفل الزفاف، يجب اعتماد الطلب وتوقيعه من أحد أطراف الحجز، وتُدفع الرسوم الإضافية عند تسليم الصور الأولية.

​

## الالتزام بموعد الجلسة

يدرك العميل أن مواعيد الجلسات تُنظم وفق جدول تصوير محدد، ولذلك يتحمل مسؤولية الحضور في الوقت المتفق عليه.

لا يتحمل **4Dimensions Studio DMCC** مسؤولية الوقت المفقود أو انخفاض عدد الصور الناتج عن تأخر العميل. ويُخصم وقت التأخير من المدة الأصلية للجلسة، ولا يُطلب من المصوّر تعويض الوقت أو الصور التي تعذر التقاطها خلال الوقت المتبقي.

يرجى احتساب مدة الطريق وحركة المرور قبل التوجه إلى موقع التصوير.

​

## التصاريح

يتحمل العميل مسؤولية استخراج جميع التصاريح المطلوبة للتصوير في الموقع المختار، والتأكد من توفرها في يوم الجلسة. ينطبق هذا البند على جلسات التصوير الخارجية فقط.

​

## المكياج وتصفيف الشعر

لا يتحمل المصوّر مسؤولية أي مشكلات ناتجة عن المكياج أو تصفيف الشعر، بما في ذلك تفاوت لون البشرة، أو التهيج، أو اللمعان الزائد، أو تلطخ المكياج، أو تكتل الماسكارا، أو انتقال مستحضرات التجميل إلى الملابس أو الأشخاص الآخرين.

​

## حقوق النشر واستخدام الصور

يحتفظ المصوّر بالملكية الحصرية وغير القابلة للإلغاء لحقوق نشر جميع الصور الملتقطة خلال الجلسة.

بموجب هذه الاتفاقية، يمنح العميل المصوّر الحق في استخدام الصور لأغراض تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الإعلانات، وعروض الاستوديو، والمسابقات، والمعارض، وأشكال النشر وإعادة الإنتاج عبر الإنترنت وخارجه.

إذا كان العميل لا يرغب في نشر صوره، فيجب عليه تقديم إشعار كتابي إلى المصوّر قبل الجلسة أو أثناءها. وفي حال عدم تقديم هذا الإشعار، يُعد ذلك موافقة كاملة على استخدام الصور ونشرها للأغراض المذكورة، ولا يتحمل المصوّر أي مسؤولية قانونية ناتجة عن ذلك الاستخدام.

إذا طلب العميل إزالة صوره بعد نشرها، يلتزم المصوّر بإزالة الصور من الاستخدام العام دون اعتراض. إلا أن هذا الطلب لا يغيّر ملكية حقوق النشر أو شروط الاستخدام التي كانت سارية قبل استلام طلب الإزالة.

لا يحق للعميل اتخاذ أي إجراء قانوني بشأن الصور التي نُشرت قبل تقديم طلب الإزالة واستكمال تنفيذه.

​

## الحقوق الحصرية

يتفق الطرفان على أن المصوّر هو المصوّر الرسمي والحصري المكلّف بتنفيذ الخدمات الواردة في هذه الاتفاقية.

​

## التأجيل أو الإلغاء

في حال تأجيل المناسبة أو إلغاء الحجز، يمكن تحويل مبلغ الحجز إلى موعد بديل، بشرط أن يكون الموعد الجديد متوافقًا مع جدول الاستوديو ومواعيده المتاحة.

​

## مسؤولية الاستوديو

يلتزم المصوّر ببذل أقصى درجات العناية أثناء تصوير الصور ومعالجتها وتسليمها. وإذا تعذر تنفيذ الالتزامات الواردة في هذه الاتفاقية بسبب واقعة أو ظرف خارج عن سيطرة المصوّر، تقتصر المسؤولية على مبلغ الحجز المدفوع فقط.

لا يتحمل **4Dimensions Studio DMCC** مسؤولية أي أفعال أو أحداث أو حالات إهمال أو حوادث تقع خارج نطاق السيطرة المعقولة، بما في ذلك الإضرابات، أو تعطل خدمات المرافق أو شبكات النقل، أو الكوارث الطبيعية، أو الحرب، أو أعمال الشغب والاضطرابات المدنية، أو الأضرار المتعمدة، أو الامتثال للقوانين أو القرارات واللوائح والتوجيهات الحكومية، أو الحوادث، أو تعطل المعدات والآلات، أو سوء الأحوال الجوية، أو تقصير الموردين والمتعاقدين من الباطن.

يسري تحديد المسؤولية كذلك إذا فُقدت الصور بسبب عطل في المعدات، أو أثناء الإرسال أو الشحن، أو تعرضت للفقد أو التلف لأي سبب آخر خارج عن السيطرة المعقولة.

تقتصر المسؤولية الإجمالية الناتجة عن أي إخلال أو تصريح أو فعل أو امتناع، بما في ذلك الإهمال، على قيمة الرسوم المدفوعة مقابل خدمات التصوير. ولا يتحمل الاستوديو مسؤولية أي خسائر خاصة أو غير مباشرة أو تبعية أو اقتصادية، أو أي تكاليف أو أضرار أو رسوم أو مصروفات مترتبة عليها.

إذا تعذر على المصوّر أداء الخدمة بسبب مرض أو إصابة تمنعه من العمل، يحق لـ **4Dimensions Studio DMCC**، متى كان ذلك ممكنًا وبالاتفاق مع العميل، تعيين مصوّر بديل لتنفيذ الخدمة.

تُنفذ أي تعليمات تُعطى للعميل أو لضيوفه أو موظفيه أثناء جلسة التصوير أو المناسبة على مسؤولية الشخص المعني. ولا يتحمل **4Dimensions Studio DMCC** مسؤولية الحوادث أو الإصابات الشخصية التي قد تقع أثناء جلسة التصوير.

​

## مصاريف التنقل

تُحتسب مصاريف انتقال المصوّر بمعدل **2.50 درهم لكل كيلومتر**، على ألا تقل رسوم أول 100 كيلومتر عن **250 درهمًا**.

​

## الرسوم الإدارية

تُضاف رسوم إدارية قدرها **25 درهمًا** على أي شيك مرتجع بسبب عدم كفاية الرصيد.